PREGUNTAS FRECUENTES

¿De qué material está hecha una funda?

Nuestras fundas están confeccionadas con el tejido más elástico del mercado para adaptarse a cualquier tipo de extintor de polvo ABC de 6kg, sin cremalleras, clips, ni cierres, compuesto por 84% de poliéster microfibra y 16% elastómero. Puedes lavar tu funda en una lavadora:

  • Ajusta la temperatura del agua a 30-40 ° C (80-100 ° F) o menos.
  • Lavar con colores similares.
  • Si la funda está muy sucia, se recomienda lavarla previamente con jabón bajo agua corriente.
    Su vida útil no tiene fin.
¿Cómo puedo saber si mi funda encajará correctamente?

Nuestras fundas están pensadas para los extintores de polvo ABC de 6kg. Al componerse de un tejido elástico, abarcamos todo el espectro de extintores que existen en España y Europa. Disponemos de fundas modificadas para adaptarse a todo tipo de extintores de polvo del resto de países del mundo; como por ejemplo aquellos extintores que disponen su manguera apoyada en la parte superior del mismo en vez de en la base, o aquellos cuyo gancho está situado en otra posición.

¿Cómo puedo personalizar una funda?

Entérate de todo en nuestra sección FUNDAS PERSONALIZADAS.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@fundaextintor.com y una vez que analicemos lo que estás buscando, nuestro diseñador realizará un diseño y se lo enviaremos por correo electrónico para su aprobación. No dudes en contactarnos si tienes cualquier tipo de duda. Descarga nuestra plantilla de ejemplo con guías o nuestras instrucciones para orientarte con las medidas ¡recuerda que el frontal del extintor mide aproximadamente 14 cm! Usa el modelo de color CMYK.

¿A qué países enviamos?
  • FundaExtintor podrá servir el producto a cualquier país. Deberá de contactar con nosotros para valorar las condiciones de envío según dónde resida. Los envíos de nuestra web están calculados para España
  • Todos los pedidos de FundaExtintor serán enviados desde la UE, España.
  • Antes de realizar el pedido, asegúrese de consultar la política fiscal de derechos de aduana de su país.
  • Fundaextintor no se hace responsable de los cargos de importación adicionales pagaderos a la entrega de su pedido.
  • El monto de los derechos de aduana y el IVA de importación a pagar se evaluarán en el punto de entrada del país de destino.
¿Existen gastos de envío?

Para pedidos entre 9 y 12 fundas se aplicarán 5,60€ IVA incluido. Pedidos de 12 fundas o superiores, los gastos de envío serán GRATIS

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

En FundaExtintor tratamos con mimo a cada funda. Debido a que tenemos que diseñar, imprimir, confeccionar y coser cada funda, esto nos lleva un tiempo aproximado de 3 semanas.Trabajamos con servicios de entrega de terceros confiables, cuya capacidad es independiente de nuestro propio servicio, lo que significa que sus acciones y métodos de entrega están bajo sus propias regulaciones.Una vez que reciba una confirmación por correo electrónico de que su pedido se envió junto con el número de seguimiento, siga el progreso de su envío en todo momento para garantizar su disponibilidad en la dirección de envío cuando el servicio de mensajería entregue su pedido. Si es muy importante que reciba un pedido en una fecha específica, le sugerimos que nos lo comunique. En caso de que su pedido se retrase, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro soporte. Cuando el sistema postal experimenta grandes volúmenes de entregas, como durante las vacaciones, puede experimentar demoras en la recepción de su pedido. No somos responsables de retrasos inesperados en el envío causados por circunstancias relacionadas con el servicio de mensajería. Si FundaExtintor accidentalmente le envía un artículo incorrecto o se pierde el pedido en el camino hacia usted, Fundaextintor asume toda la responsabilidad y enviará su pedido nuevamente lo antes posible. Asegúrese de verificar la información proporcionada a Fundaextintor. FundaExtintor no asume ninguna responsabilidad por entregas realizadas a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por los clientes. Después de enviar un correo electrónico de pedido, la dirección de envío no se puede cambiar y usted es responsable de comunicarse con la compañía de mensajería respectiva y organizar una entrega repetida o una recogida personal

¿Qué puedo hacer si mi orden no es enviada a tiempo?

En el improbable caso de que no reciba el pedido cuando está programado o si falta algo en su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente info@fundaextintor.com de inmediato, ¡y haremos nuestro mejor esfuerzo para solucionar el problema lo antes posible!

¿Puedo devolver el producto?
Esperamos dejarte lo más satisfecho posible. En caso de que quiera hacer una devolución, póngase en contacto con nosotros en info@fundaextintor.com para hacernos saber con qué no está satisfecho. Veremos qué podemos hacer para ayudarlo. Consulte siempre su número de pedido en su comunicación con nosotros. Valoramos sus comentarios y nos esforzamos por hacer de FundaExtintor.com una experiencia de compra positiva. Debido a que FundaExtintor es un producto totalmente personalizado, tendremos que estudiar a fondo cada caso con el fin de proceder a la devolución del producto. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables a menos que FundaExtintor lo determine. Si desea cambiar a otro artículo (por ejemplo, un diseño diferente), notifique a nuestro equipo de servicio al cliente en soporte@fundaextintor.com Tenga en cuenta que usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo y que se pueden aplicar cargos de envío adicionales al envío del artículo intercambiado (los costos de envío varían según el método de entrega seleccionado). Para más información sobre las devoluciones, visite nuestra sección de Política de devoluciones política de devoluciones.
¿Puedo cancelar un pedido?

Si ha cambiado de opinión acerca de un pedido que acaba de hacer, puede solicitar que se cancele dentro de una hora de su compra. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en info@fundaextintor.com. Si su pedido ya ha sido enviado, no podremos cancelar su pedido, pero una vez que reciba su artículo, puede seguir nuestra política de devoluciones.